Milovanović, Ivona, Ivana Kežić Pucketić, i Dolores Mumelaš. „Istraživanje Zadovoljstva Korisnika mrežnom Uslugom Pitajte knjižničara – Tematsko pretraživanje Nacionalne I sveučilišne knjižnice U Zagrebu Tijekom Pandemije Koronavirusa“. Vjesnik bibliotekara Hrvatske 64, no. 1 (svibanj 24, 2021): 279–301. Pristupljeno prosinac 6, 2025. https://www.izdanja.hkdrustvo.hr/casopisi/vbh/article/view/850.